FAQ
PERGUNTAS FREQUENTES
Tire suas principais dúvidas sobre o XTREAMZI,
criação do painel, Revenda, pagamentos,
personalização, domínio e suporte.
01
O que é o XTREAMZI?
O XTREAMZI é uma plataforma completa para criação,
administração e expansão de operações de Streaming,
reunindo clientes, revendedores, conteúdo, financeiro,
personalização e ferramentas em um único ambiente.
02
Como funciona a criação do meu próprio painel?
Você escolhe o endereço do seu painel, realiza o pagamento
e o ambiente é preparado automaticamente. O objetivo é
entregar uma estrutura pronta para utilização sem exigir
configuração técnica manual.
03
Em quanto tempo meu painel fica pronto?
O processo foi desenvolvido para ser rápido e automatizado,
com a proposta de disponibilizar o painel em aproximadamente
1 minuto após a confirmação necessária.
04
Posso testar o painel antes de contratar?
Sim. O XTREAMZI disponibiliza teste gratuito de 24 horas
para que você conheça o painel e seus principais recursos
antes de decidir pela contratação.
05
O painel XTREAMZI é personalizável?
Sim. O painel possui recursos de personalização de identidade
visual, permitindo adaptar elementos como logotipo, aparência
e outros detalhes disponíveis na configuração do ambiente.
06
Preciso ter servidor ou conhecimento técnico?
Não para o processo padrão de utilização. A proposta do
XTREAMZI é entregar a estrutura preparada, reduzindo a
necessidade de configuração de servidor ou contratação
de técnico para iniciar.
07
O que está incluído no Painel XTREAMZI?
O painel reúne gestão de clientes, revendedores, planos,
renovações, conteúdo, financeiro, importações,
personalização, usuários, permissões, ferramentas,
auditoria e outros módulos da plataforma.
08
O que é a Revenda XTREAMZI?
É uma área específica para o revendedor administrar seus
próprios clientes, criar testes, fazer renovações,
controlar créditos, pagamentos e utilizar as ferramentas
disponibilizadas pela plataforma.
09
Existe teste gratuito da Revenda?
Sim. O interessado pode conhecer a experiência da Revenda
XTREAMZI através de um teste gratuito de 2 horas antes
de começar sua operação.
10
Como funcionam clientes, testes, renovações e créditos?
A Revenda possui áreas próprias para cadastrar clientes,
gerar testes, realizar renovações e acompanhar o saldo
e as movimentações de créditos de maneira centralizada.
11
Posso utilizar domínio próprio?
Sim. A estrutura do XTREAMZI prevê utilização de domínio
personalizado com SSL, além das opções de endereço
disponibilizadas pela própria plataforma.
12
Como funcionam o suporte e a segurança?
O XTREAMZI possui recursos de autenticação, permissões,
auditoria e separação dos ambientes, além de atendimento
através dos canais e ferramentas de suporte disponibilizados
para cada tipo de usuário.
